OBCHODNÉ PODMIENKY
služby Ayeto
Účinné od: 27.1.2026
IČO: 54694787 DIČ: 1128340213 Adresa: Medvedzie 163/45, 027 44 Tvrdošin
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky”) upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služby AYETO, (ďalej len „Poskytovateľ”) a používateľom webovej aplikácie Ayeto dostupnej na adrese app.ayeto.sk (ďalej len „Služba”).
1.2 Služba Ayeto je cloudová aplikácia (PWA) určená pre remeselníkov a malé firmy na správu zákaziek, tvorbu faktúr, cenových ponúk, vedenie stavebného denníka a plánovanie prác.
1.3 Používaním Služby používateľ vyjadruje súhlas s týmito Podmienkami. Ak s Podmienkami nesúhlasíte, Službu nepoužívajte.
1.4 Služba je určená výhradne pre fyzické osoby – podnikateľov a právnické osoby, ktoré využívajú Službu v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Poskytovateľ neposkytuje Službu spotrebiteľom v zmysle § 52 Občianskeho zákonníka.
2. Registrácia a používateľský účet
2.1 Pre využívanie Služby je potrebná registrácia a vytvorenie používateľského účtu. Pri registrácii je používateľ povinný uviesť pravdivé a úplné údaje.
2.2 Používateľ je zodpovedný za zachovanie dôvernosti svojich prihlasovacích údajov a za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom.
2.3 Používateľ sa zaväzuje bezodkladne informovať Poskytovateľa o akomkoľvek neoprávnenom použití svojho účtu.
2.4 Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť alebo pozastaviť účet používateľa, ktorý porušuje tieto Podmienky.
3. Rozsah služby a tarify
3.1 Služba je poskytovaná v nasledujúcich tarifoch:
- a) Free – bezplatná verzia s obmedzenou funkcionalitou
- b) Starter – 5,90 € mesačne
- c) Pro – 9,90 € mesačne
3.2 Aktuálny rozsah funkcionalít jednotlivých tarifov je uvedený na webovej stránke Služby a môže sa meniť.
3.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť rozsah funkcionalít alebo ceny tarifov. O takejto zmene bude používateľ informovaný minimálne 30 dní vopred.
4. Platobné podmienky
4.1 Platené tarify sú účtované vopred na obdobie jedného mesiaca alebo jedného roka podľa výberu používateľa.
4.2 Platba sa realizuje prostredníctvom platobnej brány dostupnej v aplikácii. Akceptované platobné metódy sú uvedené priamo v platobnom rozhraní.
4.3 Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého fakturačného obdobia, pokiaľ ho používateľ nezruší pred jeho uplynutím.
4.4 V prípade nezaplatenia predplatného bude účet používateľa automaticky prevedený na tarif Free.
4.5 Používateľ môže kedykoľvek prejsť na vyšší tarif. Rozdiel v cene bude účtovaný pomerne k zvyšnému času predplatného.
4.6 Pri prechode na nižší tarif zostáva vyšší tarif aktívny do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
5. Práva a povinnosti používateľa
5.1 Používateľ má právo využívať Službu v rozsahu zvoleného tarifu v súlade s týmito Podmienkami.
5.2 Používateľ sa zaväzuje:
- a) nepoužívať Službu na nezákonné účely alebo spôsobom, ktorý porušuje práva tretích osôb
- b) nezasahovať do technického fungovania Služby
- c) nezneužívať Službu na šírenie škodlivého softvéru
- d) dodržiavať všetky platné právne predpisy
- e) neudeľovať prístup k svojmu účtu tretím osobám bez súhlasu Poskytovateľa
5.3 Používateľ zodpovedá za obsah a dáta, ktoré vkladá do Služby.
6. Práva a povinnosti poskytovateľa
6.1 Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť dostupnosť Služby v rozsahu bežnom pre SaaS aplikácie, s výnimkou plánovaných odstávok a nepredvídateľných technických problémov.
6.2 Poskytovateľ má právo dočasne prerušiť poskytovanie Služby z dôvodu údržby, aktualizácií alebo z bezpečnostných dôvodov. O plánovaných odstávkach bude používateľ informovaný vopred, ak je to možné.
6.3 Poskytovateľ nezodpovedá za obsah a dáta, ktoré používateľ vloží do Služby.
6.4 Poskytovateľ má právo zasielať používateľom dôležité oznámenia týkajúce sa Služby (servisné oznámenia, zmeny podmienok a pod.).
7. Ochrana údajov
7.1 Spracovanie osobných údajov používateľov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Podmienok.
7.2 Používateľ berie na vedomie, že dáta sú uložené na serveroch tretej strany (Supabase) s datacentrami v EÚ.
7.3 Poskytovateľ vykonáva pravidelné zálohovanie dát. Používateľovi sa však odporúča vytvárať si vlastné zálohy dôležitých údajov.
Používateľ vystupuje ako prevádzkovateľ osobných údajov a Poskytovateľ ako sprostredkovateľ v zmysle nariadenia GDPR.
8. Zodpovednosť a záruky
8.1 Služba je poskytovaná „tak ako je” (as is). Poskytovateľ neposkytuje žiadne výslovné ani implicitné záruky ohľadom vhodnosti Služby na konkrétny účel.
8.2 Poskytovateľ nezodpovedá za správnosť daňových, účtovných ani právnych údajov uvedených používateľom na dokladoch.
8.3 Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté v dôsledku:
- a) výpadku alebo nedostupnosti Služby
- b) straty dát používateľa
- c) neoprávneného prístupu k účtu používateľa spôsobeného nedbanlivosťou používateľa
- d) vyššej moci (prírodné katastrofy, vojnové konflikty, kybernetické útoky a pod.)
- e) konania tretích strán
8.4 Maximálna výška náhrady škody je obmedzená na sumu, ktorú používateľ zaplatil za Službu v posledných 12 mesiacoch.
8.5 Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani nepriame škody.
9. Duševné vlastníctvo
9.1 Všetky práva duševného vlastníctva k Službe, vrátane softvéru, dizajnu, loga a obsahu vytvorenom Poskytovateľom, patria Poskytovateľovi.
9.2 Používateľ si ponecháva všetky práva k dátam a obsahu, ktoré vloží do Služby.
9.3 Používateľ udeľuje Poskytovateľovi licenciu na spracovanie a ukladanie jeho dát výlučne za účelom poskytovania Služby.
10. Ukončenie zmluvy
10.1 Používateľ môže kedykoľvek zrušiť svoj účet v nastaveniach aplikácie.
10.2 Pri zrušení plateného predplatného zostáva prístup k plateným funkciám aktívny do konca uhradeného obdobia.
10.3 Poskytovateľ môže ukončiť poskytovanie Služby používateľovi s okamžitou platnosťou v prípade závažného porušenia týchto Podmienok.
10.4 Po zrušení účtu budú dáta používateľa vymazané do 30 dní, pokiaľ osobitné právne predpisy nevyžadujú ich uchovávanie zo strany používateľa; Poskytovateľ nie je povinný zabezpečovať zákonnú archiváciu účtovných dokladov používateľa.
10.5 Používateľ má pred zrušením účtu právo exportovať svoje dáta v štruktúrovanom formáte.
11. Reklamácie a riešenie sporov
11.1 Reklamácie týkajúce sa Služby je možné podať e-mailom na adresu reklamacie@ayeto.sk.
11.2 Poskytovateľ sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.
12. Záverečné ustanovenia
12.1 Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
12.2 Prípadné spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
12.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo jednostranne zmeniť tieto Podmienky. O zmene bude používateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia v aplikácii minimálne 14 dní pred účinnosťou zmeny.
12.4 Ak používateľ nesúhlasí so zmenami Podmienok, má právo ukončiť používanie Služby pred nadobudnutím účinnosti zmien.
12.5 Ak je akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
12.6 Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 27.1.2026.
Kontakt:
E-mail: kontakt@ayeto.sk
Adresa: Medvedzie 163/45, 027 44 Tvrdošin